Aplicatiu de Control de Mercats Municipals i Mercats de Venda no sedentaria SICOM

L’aplicatiu SICOM és una eina digital dissenyada per facilitar el control i la gestió diària dels mercats municipals i de venda no sedentària,millorant la comunicació entre paradistes, assentadors/conserges i
l’ajuntament, i agilitzant la gestió d’incidències i informació de les parades.

L’eina permet centralitzar tota la informació operativa del mercat en un únic sistema, accessible des de dispositius mòbils o ordinadors, facilitant una gestió més ordenada, transparent i eficient.

Comunicació d’incidències entre assentador i ajuntament

L’aplicació incorpora un sistema específic per a la comunicació d’incidències detectades per l’assentador durant la jornada de mercat.

Des del mateix dispositiu mòbil es poden registrar situacions com:
• Parades fora d’horari d’apertura i/o tancament
• Absència de titular i suplent
• Ocupacions incorrectes d’espais
• Problemes d’ordenació del mercat

Cada incidència pot incorporar fotografia adjunta, localització i una breu descripció, facilitant a l’ajuntament la verificació i posterior gestió.

Comunicació d’incidències entre marxants i ajuntament

Els titulars de parada també poden comunicar incidències directament a l’ajuntament mitjançant l’aplicació.

Alguns exemples d’avisos són:
• Baixa per malaltia
• Absència puntual
• Problemes amb la seva parada
• Dificultats logístiques o incidències amb l’espai de venda

Les comunicacions poden incloure imatges o documents, permetent justificar situacions o informar amb més precisió.

Fitxa de dades de la parada

Cada parada disposa d’una fitxa digital completa, accessible per l’ajuntament i vinculada al titular de l’autorització.

Aquesta fitxa pot incloure:
• Nom del titular i suplents
• Tipologia de producte
• Número i ubicació de parada
• Historial d’incidències
• Estat de la llicència

Aquesta base de dades facilita el control administratiu i el seguiment de l’activitat del mercat.

Recepció automàtica d’incidències per correu electrònic

Cada incidència registrada al sistema genera una notificació automàtica per correu electrònic als responsables municipals, assegurant una recepció immediata de la informació encara que no s’estigui consultant l’aplicació.

Això permet mantenir un control constant de la situació del mercat i actuar amb rapidesa davant qualsevol incidència.

Gestió municipal d’incidències

Des del panell de gestió municipal, els tècnics poden consultar totes les incidències registrades i gestionar-les de forma ordenada.

El sistema permet:
• Visualitzar incidències amb fotografia i descripció
• Classificar-les per estat: pendents, llegides o resoltes
• Filtrar per data, parada o tipus d’incidència
• Mantenir un registre històric per al seguiment i presa de decisions

Aquest sistema contribueix a una gestió més eficient dels mercats, reduint incidències no comunicades, millorant la coordinació entre actors i aportant traçabilitat a totes les actuacions.

També adaptable per gestionar mercats municipals!
Sol·licita una demostració i prepara el teu projecte per a la propera convocatòria del CCAM.